Cobie: Coinbase stond lang te ver af van crypto native gebruikers

Cobie, de bekende crypto persoonlijkheid die onlangs de leiding overnam van de Coinbase Base App en de handelproducten van Coinbase, spreekt openlijk over de problemen bij het bedrijf. Volgens hem staat Coinbase al jaren op te grote afstand van de echte crypto community en heeft het platform door een reeks vermijdbare fouten veel gebruikersvertrouwen verspeeld.

Cobie neemt het roer over bij de Base App

Cobie laat weten dat hij een paar dagen geleden de verantwoordelijkheid overnam voor de Base App en de handelproducten van Coinbase, waaronder de Coinbase app en Advanced Trading. Hij maakt wel duidelijk dat hij niet verantwoordelijk is voor het Base netwerk zelf. De overname is dus beperkt tot de productlaag gericht op eindgebruikers.

In zijn reactie op een vraag van KOL Rune erkent Cobie dat Coinbase al geruime tijd een zekere ivoren toren uitstraling heeft. Het bedrijf staat daarmee te ver af van de mensen die dagelijks onchain actief zijn. Hij geeft ook toe dat hij dit probleem niet in een week of zelfs een maand kan oplossen, maar hij wil wel actief proberen de stem van onchain gebruikers beter te vertegenwoordigen.

Vertrouwen herstellen na een reeks fouten

Cobie stelt dat zowel Coinbase als Base een flinke hoeveelheid gebruikersvertrouwen heeft verspeeld door een serie vermijdbare fouten, inclusief een incident dat op de dag van zijn uitspraken plaatsvond. Hij is zich er terdege van bewust dat hij zichzelf in een lastige positie plaatst en mogelijk de schuld krijgt voor problemen die al bestonden voordat hij begon.

Toch kiest hij er bewust voor om door te zetten. Zijn doel is producten te bouwen die gebruikers daadwerkelijk willen gebruiken, door beter te luisteren naar wat de onchain community vraagt. Of dat lukt, zegt hij zelf, zal de toekomst moeten uitwijzen.